個人情報保護方針

株式会社BuySell Technologies(以下、「当社」という。)は、ネット型リユース事業を行っております。当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)の認証を取得し、個人情報保護マネジメントシステムを策定・適切に運用いたします。
  2. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
  3. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
  4. 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
  5. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
  6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
  7. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

<個人情報苦情及び相談窓口>
株式会社BuySell Technologies
個人情報保護管理者:総務部長
苦情相談窓口:お客様相談室
TEL:0120-915-164
※AM9:00~PM7:00まで、当社が定める年末年始休暇を除きます。

制定日:2001年1月16日
改定日:2017年10月2日
株式会社BuySell Technologies
代表取締役社長兼CEO 岩田 匡平

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報を直接書面以外の方法によって取得した個人情報の利用目的

(1) ECサイトから提供される注文者情報
  1. 注文の商品を発送するため
  2. マーケティング調査及び分析
  3. 経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用
(2) 電話でお問合せいただいた方の個人情報
  1. お問合せに対して適切に対応し管理するため
  2. 電話録音しサービス向上、品質向上の確認のため
(3) 監視カメラの映像 社内の安全管理対策のため

2. 個人情報の開示等及び苦情・相談について

当社の保有する開示対象個人情報に関して、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を請求される場合、及び、その他個人情報の取扱いに関する苦情・相談がある場合には、下記にご連絡ください。求めに応じて遅滞なく回答致します。

3. 利用状況の把握、サービス向上について

当社が運営する当ウェブサイトでは、ウェブサイトの品質向上のために、利用者のアクセス情報を解析しております。

当社は、ユーザーの興味やニーズにより適したサービスを提供するための参考として、当社サービスの利用状況の把握および分析に、Google社の提供するGoogle Analyticsを利用しています。

Google Analyticsは、クッキー(ファーストパーティCookie)を利用して当社サービスの利用状況を分析します。

Google社によるアクセス情報の収集方法および利用方法については、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーによって定められています。

Google Analytics利用規約
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Google社のプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

また、Google Analyticsを無効化することが可能です。

以下のページより「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定で有効にしてください。

Google Analyticsオプトアウトアドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

<個人情報苦情及び相談窓口>
株式会社BuySell Technologies
個人情報保護管理者:総務部長
苦情相談窓口:お客様相談室
TEL:0120-915-164
※AM9:00~PM7:00まで、当社が定める年末年始休暇を除きます